发布：2024-05-23
浏览量： 近年来，安庆市怀宁县以组织保障、机制健全、服务提升为抓手，推行“党建+物业”工作法，推动基层治理效能明显提升。
强化组织保障，筑牢基层治理“主阵地”。聚焦党建引领。发挥县委组织部牵头抓总作用，加强统筹协调、工作指导和督促落实，坚持把党组织的政治优势转化为治理优势，建强小区（网格）党支部，按照“利于管理、便于活动、发挥作用”的原则，推动党的组织融入物业服务和业主委员会建设全过程、各方面。目前城区有关乡镇共成立35个小区（网格）党支部、7家物业企业党支部，覆盖91个居民小区。聚焦规范建设。构建1+3+N小区组织治理体系，以社区党总支为核心，充分发挥小区党支部、物业党支部、业委会的作用，对无职党员设岗定责，积极探索小区党员、联动网格长、居民代表、楼长、矛盾调解员、物业监督员等参与小区治理、文明创建、政策宣传、交通劝导等各项工作中。聚焦末梢融合。发挥党组织领导核心作用，促进“皖美红色物业”建设实施，指导督促业主委员会和物业服务企业履职履约，将物业服务管理纳入社区治理体系，打通城市基层治理神经末梢、促进微循环，实现基层党建治理和社区物业管理有机融合。
强化机制建设，拧紧基层治理“运行链”。完善多方议事机制。由社区党组织牵头，业主代表、业主委员会成员、物业服务企业人员共同参与，创新建立“5+X”物业管理工作联动机制，通过召开座谈会、恳谈会等，共同商议小区重要事项、制定年度重点工作清单、解决疑难杂症，形成“小区的事情小区办、业主的事情业主管”治理体系，充分发挥民主协商作用，让矛盾化解在萌芽阶段。累计开展协商320场，解决问题158个。完善监督管理机制。赋予社区党组织对辖区物业服务企业的监督管理权，实行“平时监督、年终考核”的工作运行模式，年底形成对物业服务企业的综合评价意见，并反馈物业管理部门，纳入信用档案，构建以信用管理为主的物业行业监管制度，建立健全行业信用体系，倒逼物业服务企业担当作为。完善典型示范机制。积极探索创新党建引领物业服务新模式，强化工作经费保障，培育打造一批立得住、推得开、叫得响的“皖美红色物业”小区，选树一批皖美小区（网格）党支部书记、皖美物业经理、皖美业主委员会主任，形成示范引领，增强辐射带动。积极推进“皖美红色物业”示范小区创建，择优推荐金马中央城申报创建省级“皖美红色物业”示范小区。
强化服务提升，搭建基层治理“连心桥”。建设暖心服务阵地 。探索推行社区党组织“开放式”组织生活，积极整合社区、物业服务企业等多方资源，按照“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度”的标准和“一室多用、开放共享”的原则，依托社区配套用房、小区物业服务中心、公共用房等，设立集小区（网格）党支部党员活动室、业主委员会办公室、物业服务前台等于一体的党群服务站，为居民群众提供一站式便民服务。组建暖心服务队伍。制定专职社区工作者招录计划，招录热爱社区工作、事业心和责任感强、具有一定的组织协调能力并善于开展群众工作的30名社区工作者定岗网格，壮大社区工作者队伍，同时下沉公安、应急、司法、综合执法等专业部门力量，提供专业解答，提升网格服务。严格落实“双联系双报到双服务”机制，广大党员要按照要求到居住地所在社区报到，认领工作事项。今年以来，共开展各类志愿服务活动50余次，帮助协调解决广场音响扰民等问题20多件。拓宽暖心服务范围。积极推动全县91个小区物业服务覆盖率、业主委员会（物业管理委员会）组建率、物业企业党组织组建率和小区（网格）党组织组建率实现4个100%。成立社区工作协商委员会，制定社区协商目录清单，利用线下设立协商工作室或议事厅，线上建立协商QQ群、微信群相结合的方式，积极收集小区居民服务需求和意见建议，调动物业企业及业主委员会履职尽责，使矛盾纠纷不出小区，并为困难人群提供代办服务。