今年9月以来,怀宁县紧盯群众关注的痛点、难点、堵点问题,综合运用“党、网、调、说、议”方式,试点推广“四事四权”工作法,通过以点带面,稳妥有序推进,着力解决群众的身边事,打通服务群众的“最后一公里”,加快推进基层治理体系及治理能力现代化。
“党”字引领,积极搭建工作平台。秉持“群众所需、所盼在哪里,服务就跟在哪里,党的影子就在哪里”的党建引领服务群众理念,指导试点乡镇建立党建“总指导员+首席指导员+辅助指导员+驻点指导员”的四级联动工作机制,督促试点村(社区)党组织第一时间行动,组建五老工作队,建立工作室和工作制度,为积极探索实践“四事四权”工作法提供基础保障,进一步延伸党组织的“神经末梢”,逐步形成“党领群治”的社会治理共同体。试点工作开展以来,引导试点乡镇运用新时代文明实践所,打造功能完备的功能型协商议事室,力求活动开展接地气、有实效;依托村组祠堂,打造“乡土型”村级协商议事室,集聚本村乡贤人才建言献策;在有条件的五老家庭中设立“农家小院型”协商议事室,让群众毫无负担地“唠嗑”。
“网”字打底,构建全科网格体系。按照“因地制宜、选优配强”的原则,优化调整现有网格,依托党员联户机制,打造一支工作认真、业务精通、服务细致的全科网格员队伍,对群众的诉求进行“格内”处理,实现网格化服务管理“多网合一”。充分整合社会资源力量,鼓励村内群众参与网格治理,将志愿者、热心居民等充实到兼职网格员队伍中来,共同参与全科网格治理服务,形成“组织领导、党员为主、群众参与”的“一核多元”治理格局。试点工作开展以来,40个试点村(社区)共有1461名网格员处置各类大小事务4182件,实现了需求在网格中发现、矛盾在网格中化解、环境在网格中整治、安全在网格中防范。
“调”字中和,助推治理更有活力。三桥镇以双塘村退休老支书王萍创立的“王大姐工作室”为示范,积极推广“王大姐工作法”,秉承“六心”(热心、爱心、公心、真心、细心、耐心)作风,搭建“三桥”(群众和睦相处的连心桥、团结互助的友善桥、安居乐业的幸福桥),充分发挥老村干在人民调解中的积极作用,实现基层“矛盾不上交、化解在基层、消除在萌芽”的基层治理目标。数月来,已调解了56起基层矛盾纠纷,调解成功率达98%以上。洪铺镇五桥村设置“五老乡贤调解工作小组”工作室,利用“五老”人员“人熟地熟事熟”优势,坚持每日进村入户,主动发现问题,用身边人化解身边事。试点工作开展以来,40个试点村(社区)共有212名老党员调处事务90件,123名老干部调处事务51件,99名老退伍军人调处事务39件,70名老教师调处事务27件,23名老模范调处各项事务18件。
“说”字为策,破解基层治理难题。根据网格安排情况,要求全体党员进入到网格中参与具体事务,通过亮身份、领任务、见行动,激活基层治理“能量”。针对网格员、“五老”人员的报告事项和村(社区)梳理的重大事项集中分析研判,在每周集中开展一次讨论,构建工作闭环。同时,以“支部说事”为主体落实“四议两公开”制度,组织群众参与支部说事会,从政策法规宣传、矛盾纠纷化解、三务公开推进、科学民主决策、制度完善修订、涵养文明乡风、自我教育管理、促进经济发展8个方面确定说事内容,切实保障群众的知情权、参与权、监督权、决策权。试点乡镇通过支部说事会,先后解决村民诉求300余个。
“议”字当头,形成治理强大合力。对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项,由村党组织采取“板凳会”“恳谈会”等形式召开群众大会、群众代表会议,调动“两代表一委员”、致富带头人等参与基层治理的积极性,实行党员群众提议听民声、村党支部筹议纳民意、议事会议民主商议汇民智、党员大会和村民代表大会决议聚民力,畅通群众表达渠道,摸清群众所思所想,引导群众共商共议,较好实现了群众由“站着看”变“跟着干”的转变。三桥镇共成立241个村(居)民理事会,共召开“板凳会”150余场,调解矛盾纠纷200余件,为群众办实事60余件。腊树镇在234个村民组成立“三人小组”(即党员代表、村民组长、村民代表),充分发挥人缘、地缘、血缘优势,通过讲道理、摆政策、聊情谊,以德示人、以情感人、以理服人、以章律人、以志激人。